亮轻松眼罩常见售后问题解答
发布时间：2016-10-30 15:16:27查看次数：4309次1、亮轻松是什么？
答：亮轻松是武汉健民集团出品的护眼套装，包括热敷蒸汽眼罩和亮轻松胶囊，能有效缓解眼部疲劳，促进眼周血液循环，安神助眠，保持眼周肌肤滋润，淡化黑圆圈眼袋鱼尾纹，还能有效的保护视力！
2、亮轻松蒸汽眼罩怎么用？
答：午休或者晚上躺下休息，旅游途中，长时间疲劳驾驶等各种疲劳的时候，打开包装，拉开无纺布，直接挂在双耳上，热敷15-30分钟即可。
3、你们的亮轻松胶囊是药品吗？
答：不是，我们的亮轻松胶囊是由国家药品和食品监督局批准生产的国食健字号保健食品。是有缓解眼疲劳能保护眼睛功效的保健食品，安全无副作用！
4、亮轻松胶囊所有人都能服用吗？
答：不适宜人群有少年儿童，孕妇，乳母，慢性腹泻者。
5、亮轻松胶囊服用方法
答：一人两次，每次2粒，可以和使用眼罩的时间同时服用也可以错开时间服用
6、亮轻松除了微商在其他地方能买到吗？
答：健民叶开泰护眼套盒盖诺公司是全渠道运营，会在第一时间开放微商和OTC药店两个渠道，微商渠道上市后，跟着会在健民药业集下药店会同步上架。和其它同类型产品对比，我们的护眼套盒在OTC（药店）渠道有着绝对优势，亮轻松胶囊是国食健字号（有蓝帽子）的产品
7、亮轻松胶囊的成份是什么？
答：越橘提取物、决明子、枸杞、菊花，都是清肝明目、有益视力的药食两用的植物原料成份，而且由国家药品和食品监督局批准生产的国食健字号保健食品，对人体无毒副作用！
8、亮轻松胶囊能治疗眼睛疾病吗？
答：国食健字号的产品国家有严格要求是不能说治疗功效的，亮轻松胶囊能有效缓解视疲劳，保护视力，能预防因视疲劳引发的眼睛疾病！
9、我的眼睛没有问题，为什么要吃亮轻松胶囊？
答：现在的人工作压力大，长时间对着电脑、电视、手机这些电子屏，经常会出现眼酸眼干眼涩等眼疲劳的症状，而大部分的人都不会重视，其实眼疲劳的症状就是我们的身体在给我们提醒，再这么下去我们的眼睛严重问题就要出来了，就像我们现在很多人不注重自己的亚健康状态，长时间后就会生病，真生病了就只能治疗了。我们的眼睛也是一样，在没有出现大问题之前我们就要注重保护和预防，而我们亮轻松胶囊缓解眼疲劳的功效明显，能很好的保护我们的眼睛，保护视力，预防因视疲劳引起的眼部疾病！
10、戴完怎么眼睛湿湿的?
答：您好！我们产品是热敷的有细微的水蒸汽会产生，所以会有湿湿的感觉。
11、戴完刚刚拿下来的时候看的不清楚？
答：您好！这个是正常情况，因为有水蒸汽产生，等3-5分钟水蒸汽挥发了就可以了。
12、为什么我用了感觉不到蒸汽？
答：您好！这个问题有很多原因，最最主要的就是平时可能您对眼部的保养还不够，所产生的水蒸汽都被您的眼周肌肤所吸收了。
13、敷完之后眼部很多蒸汽，是我的眼睛不缺水么？那我敷这个蒸汽眼罩由什么用？
答:您好！这个说明您平时对眼部的保养还是比较重视的，我们这个眼罩除了使眼周肌肤更水润，对眼霜吸收更好外，还能缓解眼部疲劳，对黑眼圈眼袋鱼尾纹都有用一定的缓解作用的。
14、怎么辨别这个是不是正品？
答：我们代理都有公司授权，外包装也有400电话和防伪码，欢迎查询！
15、对眼睛有没有副作用？
答：我们眼罩是物理发热原理，纯植物精华提取，安全无副作用。
16、白内障手术后能使用吗?
答：任何眼部手术后三个月内不建议使用。最好是在半年后或完全康复再进行使用。
17、说明书上写着儿童孕妇不能用，怎么理解？
答：儿童的视觉神经发育还不完全，所有的眼罩都不建议使用。孕妇是任何物品都有备注不可以用的高危群体。
18、其他眼罩价格比我们便宜？
答：因为好才贵，对于眼部用品，我们要选择大品牌大企业生产的更优质的产品。我们亮轻松是有370年历史的上市药企健民叶开泰生产，里面添加有纯天然的金银花和野菊花精华，并且还配有内服调理的亮轻松胶囊，内外同修，这是其他眼罩无法比的。
19、水蒸气是皮肤出来的还是眼罩里的？
答：眼罩内部含高吸水分子，所以水蒸气是眼罩里出来的，也不用担心皮肤水分被吸收走。您可以撕开眼罩发热片，就能看到朝眼部那面是防水的，所以眼周水分不会被吸收走。
20、一天可以用几片？
答：早晚都可以，眼睛疲劳的时候就能戴。早上先用一片精神一整天
21、初次使用感觉有异物感或是更加干涩？
答：那是眼睛过度疲劳了。很疲劳时，不要马上戴，先眯着休息一会儿再戴。（还有一个就是眼睛有炎症）理疗的方式让自身恢复机能。我们的眼罩有遮光、发热，恢复眼周供氧、供养能力；金银花和野菊花精华有清肝明目的功效。
22、能和眼霜一起用么？
答：可以，促进眼霜吸收，减少假性细纹；但我们也温馨提醒您，市面上有很多劣质的护肤品，含有酒精、含有伤害皮肤的成分，热敷后导致其更加迅速的融入皮肤，敏感者甚至会出现过敏现象。
23、热敷对眼结石有好处吗？
答：现在人90%有眼干症，干眼症就是引起眼结石的主要原因，热敷对干眼症是有帮助的。
24、能不能戴着睡觉？
答：有很多人有喜欢戴着眼罩睡觉，但是我们并不建议您夜间睡觉时戴着眼罩睡觉，因为我们每个人的睡觉习惯不同，为了让眼睛更好的得到休息得到放松，所以不建议戴着眼罩睡觉。
25、哺乳期的人可以用我们眼罩吗？
答：可以的。
26、假性近视的症状有哪些？
1、眯眼：当目标不清楚，采取眯眼来暂时提高和改善视敏度。
2、眨眼：频繁眨眼，在一定程度上可缓解近视，增加视力清晰度。
3、揉眼：看不清的孩子，爱揉眼睛。
4、歪头：常歪头看电视是由于歪头时可减少部分弥散光线的干扰和影响。
5、皱眉：双眼用力以次改变视力。
6、扳眼：少数孩子卡不清时，爱用手扳眼睛将眼角皮肤向外扳扯。
7、斜眼：当孩子一只眼睛视力下降快时，开始主要用另一只好眼。
8、凑近：经常表现为看电视时往前凑。
9、模糊：孩子开始抱怨室内光线暗，或说黑板反光。
10、出差错：注意力不集中，学习下降，经常头疼。
当孩子出现以上任一症状时，家长需注意孩子的视力健康，条件允许的话，还应带孩子去医院或者在家用家用验光仪检测视力。
27、我们的眼罩对于已经形成近视的人，有无改善作用？
答：任何一片都是不能治疗近视的，保持良好的作息习惯，定期使用眼罩是可以有效缓解和预防视力加深哦！
28、我们的眼罩对假性近视有什么作用？一天使用几片可以缓解？
答：假性近视由于过度的不良用眼习惯等原因引起。 亮轻松蒸汽眼罩可以促进眼部血液循环，放松眼部肌肤，缓解眼疲劳从而达到保护视力的作用。 可以每天使用一片，长期护眼可以渐渐恢复视力（假性近视）。
29、关于眼袋的问题
答：科普：眼睑部位的皮肤松弛、萎缩，眼下的结缔组织发生水肿，均可造成眼袋。眼袋可分为先天性和获得性两大类。先天性眼袋采用保守疗法效果不好，只能通过手术矫正。绝大多数人的眼袋属于获得性。中医认为导致眼袋生成的根本原因是脾胃虚弱，因而治疗获得性眼袋就要健脾益气，从根本上消除眼袋产生的土壤。
亮轻松护眼组合能促进眼部血液循环，打通眼部经脉，并且亮轻松胶囊能很好的清肝明目，补充眼部所需营养，抗氧化清除自由基，让我们眼部肌肤恢复活力，使得眼袋、眼肿得到一定的缓解！
30、关于黑眼圈的问题
黑眼圈分两种，一种是青色黑眼圈，是由于微血管的血液滞留；另一种是茶色黑眼圈，因黑色素生成或代谢不全而产生。青黑色眼圈多见于作息不规律的人，青年人多见。茶黑色眼圈则多和年龄增长相关，长期日晒等造成色素沉淀在眼周，久而久之形成黑眼圈。
提醒：做好预防，适当地给眼部做一个舒缓工作，保持规律作息，睡眠充足，精神愉快，节制烟酒；加强用眼卫生，避免眼疲劳；均衡膳食，保证充足维生素A族和C族的摄入。使用亮轻松护眼组合，促进眼部血液循环，补充眼部所需6类营养素，纯天然的原材加上独特的技术能更专业的保护我们眼睛的健康，我们的亮轻松胶囊中的总黄酮有非常好的抗氧化消除自由基功效，有助于淡化黑眼圈
31、关于鱼尾纹的问题
鱼尾纹的形成，一、是由于神经内分泌功能减退，蛋白质合成率下降，真皮层的纤维细胞活性减退或丧失，胶原纤维减少、断裂，导致皮肤弹性减退，眼角皱纹增多。二、由于弹力纤维逐渐老化，皮肤水分和皮下脂肪减少，使皮肤失去弹力，且受到皮下肌肉的牵拉而形成的。三、除了皮肤自然老化外，鱼尾纹的形成还与日晒、干燥、寒冷、洗脸水温过高、表情丰富、吸烟等导致纤维组织弹性减退，导致眼周皱纹增加有关。
提醒： 亮轻松蒸汽眼罩中铁粉与空气中的氧气接触后，形成水蒸气，眼罩内部还含有高吸水分子，水蒸气从眼罩里透出，充分补充眼部肌肤水分，另外亮轻松胶囊能够补充眼部所需营养如花青素、叶黄素、β胡萝卜素等，另外所含的黄酮有很好的抗氧化抗衰老和消除自由基的功效，内调外护的组合可淡化眼部小细纹、鱼尾纹。所以将胶囊与眼罩配合使用，可加快解决眼周问题。
